Un SAV informatique sur mesure dans le Bas-Rhin !

Pour un matériel fiable et durable

Contrat de maintenance pour un service complet

Hanau Informatique ne se contente pas de vendre du matériel. Notre clientèle fidèle apprécie avant tout notre rôle de conseil, notre disponibilité et notre capacité à gérer leur matériel informatique de A à Z. Ainsi, nous proposons, pour les entreprises, des contrats de maintenance sur un an.

Il n'y a pas de pack prédéfini, nous négocions les termes de ces contrats en fonction de vos besoins pour être au plus proche de votre budget et de vos problématiques. Ces contrats vous garantissent une intervention dans les plus brefs délais pour ne pas bloquer votre activité tout comme du matériel de remplacement en cas de maintenance. Nous disposons d'un numéro d'appel dédié aux titulaires d'un contrat de maintenance pour résoudre au plus vite les pannes informatiques et ne pas vous faire perdre de temps.

Mise en route, formation : une agence de proximité à votre service

Les particuliers ne sont pas en reste. Nous vous proposons des formations personnalisées à votre domicile et nous vous livrons votre ordinateur fixe assemblé sur mesure avec mise en route chez vous.
Le but ? Répondre à toutes vos questions et adapter notre SAV à vos besoins. Ainsi, pour les formations à domicile, nous vous proposons de lister et de présenter vos problématiques pour une utilisation optimale de votre appareil et pour répondre concrètement à vos questions concernant Windows, Internet, la bureautique ou autre.

Nous assurons également un service de récupération de données.
Au-delà de ces formations personnalisées, tout un chacun peut venir nous rendre visite en agence pour résoudre un souci informatique ou dépanner votre ordinateur, tablette ou imprimante.
Notre devise : « Hanau Informatique, votre partenaire de proximité » pour vous garantir un produit utilisable directement et réparé en cas de besoin.
N'hésitez pas à venir nous rendre visite au 59 faubourg du Général Philippot à Ingwiller (Bas-Rhin) ou à nous contacter pour toute information complémentaire.

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